Логистическая компания

Логистическая компания нужна тогда, когда доставка перестает быть разовой задачей и становится частью постоянного бизнес-процесса. В этом случае важны не только курьеры, но и структура работы.

Какие задачи обычно решаются

• Распределение отправлений между маршрутами и точками.
• Регулярные заборы, выдачи и возвраты.
• Поддержка документооборота и контроль сервисных правил.

Почему это выгодно

Компания получает не набор несвязанных действий, а более устойчивую схему логистики, где проще управлять сроками, нагрузкой и повторяемыми операциями.

Что это улучшает

• Прозрачность процессов.
• Стабильность ежедневной доставки.
• Возможность масштабировать сервис без потери контроля.

Контрактная логистика — ключ к получению конкурентного преимущества для торгового бизнеса

Успех в современной экономике приходит к тем, у кого получается быть в нужном месте в нужное время, тем самым опережать своих конкурентов.

Под «нужным местом» мы понимаем многоканальные продажи и разнообразные требования клиентов к закупке и реализации товаров.

Чтобы оставаться впереди конкурентов, нужно внедрять грамотную политику регионального выполнения заказов, возвратов, ремонта и замены продукции.

На строительство пунктов обработки, набор персонала и работу с грузами тратится много времени и денег, а ведь это не должно сдерживать рост бизнеса.

Добра Доставка предлагает сеть пунктов обработки грузов, центров доставки, технологических решений и квалифицированных специалистов для обслуживания ваших цепочек поставок, от хранения и доставки товаров до работы с возвратами и ремонтом.

Контрактная логистика — дистрибуция

В каком бы направлении вы не развивались, мы вам поможем. Мы специалисты индивидуальных решений. Специалисты, технологии и инфраструктура нашего сервиса всегда к вашим услугам.

Мы полностью адаптируем наши решения к вашим бизнес-процессам и обеспечим вам заметное логистическое преимущество на рынке. Добра Доставка поможет вам выйти на новый рынок или расшириться на текущем, ускорить обслуживания, предложить новые услуги, увеличить сезонные запасы и уменьшить объемы складских работ. Все это — быстрее, дешевле, качественнее, эффективнее.

Решения: хранение, доставка и обслуживание

Возможность воспользоваться полнофункциональными цепочками поставок, которые соответствуют всем международным стандартам, дают существенные преимущества. Мы обслуживаем компании, которые работают в таких сферах, как медицина, высокие технологии, авиакосмическая отрасль, промышленное производство, розничная торговля. Чем бы вы не занимались, мы сделаем все возможное, чтобы оптимизировать логистику и уменьшить накладные расходы

Логистические услуги

Многоканальная дистрибуция. Мы можем разработать новые или оптимизировать существующие бизнес-процессы в сфере розничной торговли, доставки заказов почтой, e-commerce и доставки в день заказа.

Консультационные услуги. Наши специалисты могут проанализировать бизнес-процессы, ресурсы и затраты в ваших цепочках и предложить комплексные решения соответствующие вашим целям.

Управление запасами. Обеспечьте себе оперативную доставку, используя для управления запасами нашу систему региональных представительств и технологических решений. Их можно легко адаптировать с учетом ваших требований к отчетности, документообороту и нормативно-правовым актам.

Технологии. Избавьтесь от необходимости тратить значительные средства и использовать нестабильные технологии для управления складом и обработки большого количества заказов. Мы предлагаем использовать готовые автоматизированные решения без инвестиций в дополнительное оборудование, техническое обслуживание и персонал.

Для послепродажного обслуживания

Наши клиенты создают широкую сеть комплексного обслуживания, чтобы стимулировать свое развитие и сделать его контролируемым. Добра Доставка предлагает универсальную сеть обслуживания логистических нужд, которая помогает поддерживать высокий уровень послепродажного обслуживания, обратной логистики, ремонта и замены оборудования

Сеть локальных представительств промежуточных логистических центров и специалистов дает возможность обеспечить доставку запчастей в день заказа или на следующий день после него, а также ускорить процесс возврата и ремонта товаров за счет повышения эффективности работы сервисных центров и технических специалистов на местах.

Для высокотехнологичных компаний

Чтобы продавать товары или оборудование на внутреннем рынке, нужно быть готовым обслуживать эти рынки. Особенно это важно для высокотехнологичных компаний на рынках с высокой конкуренцией или поставщиков оборудования, которые должны обслуживать критично важные компоненты в наикратчайшие сроки .

Контрактная логистика через отлаженную сеть представительств Доброй Доставки поможет вам расширить возможности обслуживания клиентов обеспечивая вам скорость и надежность доставки.

Для выполнения срочных заказов

Быстро отправляйте запчасти для ремонта оборудования, которое вышло из строя на удаленном объекте, пополняйте запасы в промежуточных логистических центрах в случае срочного заказа при помощи услуг доставки сегодня-на сегодня, доставки за 48 часов, 24 часа и даже быстрее.

Добра Доставка работает по всей стране в сети из 46 представительств для перевозки важных отправлений в день заказа (со сроками доставки от 2 до 8 часов) или на следующий день. Пользуйтесь нашими услугами, и вы всегда сможете выполнить свои обязательства относительно скорости обслуживания.

Для организации сети доставки и планирования запасов запчастей

Благодаря нашим возможностям точного планирования запасов запчастей вы сможете сохранять минимальный объем товаров на складе и обеспечить максимальный уровень обслуживания.

Доставляя запчасти в удобные для ваших технических специалистов места, можно повысить продуктивность их труда и обеспечить более гибкие возможности доставки. Контрактная логистика — воспользуйтесь всеми преимуществами!..

Сделать заказ очень просто — заполнить короткую удобную форму и ждать звонка нашего сотрудника!

Фулфилмент — логистический комплекс операций с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки.

Если вы хотите узнать сколько стоит доставка — см. сразу: ( Стоимость Доставки Интернет Магазинам. ):

Все физические операции фулфилмента делят на две части услуг — склад и доставка. Работа по обеим частям — специфическая и диаметрально разная по сути, но критична для успеха в интернет-торговле.

Владелец любого торгового бизнеса должен позаботиться о том, где хранить свой товар, где именно будет происходить комплектация и откуда он будет попадать в доставку к покупателю. Если Вы самостоятельно покупаете товар оптом и сохраняете его до реализации — объем хранения может быть достаточно большим, как и накладные расходы. Фулфилмент — позволяет экономить !

Мы предлагаем ответственное хранение Вашего товара

на нашем складе в г. Киев возле метро Почайна (Петровка)

с максимально быстрой доставкой сразу после заказа!

На практике большинство интернет-магазинов отдает на аутсорсинг доставку, как более сложную и проблемную часть фулфилмента, оставляя за собой складскую работу. Те, кто работают по дропшиппингу, весь фулфилмент оставляют в чужих руках.

Быстро подготовить заказ для отправки покупателю проще, чем быстро доставить. Но одно не работает без другого!

Успешные крупные магазины заставляют склад работать по ночам, что выдать утром выдать нам пакеты на доставку в течение дня. За несколько часов оформляют вечерние и ночные заказы, чтобы выдать до 12-00 для доставки по городу день-в-день. Готовят заказы в течение дня, чтобы они вечером разъехались по Украине и были доставлены на следующий день.

Фулфилмент — та часть работы, которая выполняется «в синих робах», на складах — в пыли, на доставке — в поле. Очень важно — быстро подготовить заказ к доставке, после чего максимально быстро доставить.

Сосредоточив весь комплекс «синих» работ по фулфилменту в одних руках — интернет-магазин кардинально сокращает время получения товара получатем. Экономится время на состыковку склада в одних руках с доставкой в других.

При получении заказа до 12-00 от покупателя, доставка по Киеву будет выполнена день-в-день ! А не на следующий день, если придется ехать к поставщику забирать товар, после того как он подтвердит готовность к отгрузке.

При получении заказа до 15-00 от покупателя, доставка по Украине будет выполнена на следующий день ! Это возможно, за счет того, что доставка будет происходить из нашего, а не постороннего склада.

Услуги фулфилмента для интернет-магазинов

Операции выполняемые в рамках услуги фулфилмента:

• Прием товара на склад (отбраковка, стикеровка)
• Хранение товара
• Комплектация заказов
• Оформление сопроводительной документации
• Упаковка заказов
• Обработка возвратов
• Доставка
• Контроль оплаты

Заказы обрабатываются сразу после получения и доставляются покупателю сверхбыстро, согласно общих тарифов на доставку.

Мы осуществляем доставку со складов и терминалов и отделений других PL-операторов, которые предлагают услуги крупнопартийного ответственного хранения и масштабные складские услуги, например Zammler, Kuhne&Nagel, УВК, Нова Пошта и др.

Но при всем их старании — получается медленнее, чем если не ехать далеко за подбором заказа и не ждать, пока они подготовят отгрузку.

Также, мы осуществляем отправку заказов почтам и перевозчикам, следуя пожеланиям клиента. Для того чтобы мы могли передать им оформленный к отправке заказ, интернет-магазин должен предоставить их оформленную транспортную накладную с указанным в ней отправителем.

Кроме складской работы, нужно учитывать стоимость доставки непосредственно покупателю, согласно действующих тарифов на доставку.

Типичная проблема в том, что после получения заказа от покупателя склад интернет-магазина тратит немалое время на то, чтобы скомплектовать, упаковать и оформить к отправке заказ (часто — сутки!).

Потом время тратится курьерской службой на то чтобы съездить — забрать заказ. Или на то, чтобы отвезти готовый заказ на почту или отдать перевозчику по удаленному от склада адресу.

Потом время тратится на доставку к покупателю. И хорошо если заказана быстрая курьерская доставка ! Хуже, когда заказ ползет печальной почтовой черепашкой, а потом ждет на отделении.

Фулфилмент нужен прежде всего для сокращения сроков получения заказа покупателем. Это, тот сервис, который позволяет продавать больше, продавать дороже.

Экономика торговли мелкоштучными дорогими вещами (часами, смартфонами) сильно отличается от дешевых крупнопартийных или объемных товаров (памперсы, одежда). У нас есть клиенты, которые перепоручив поручив весь фулфилмент, снизили затраты на обслуживание торговли в два-три раза. И есть такие, которые воспользовавшись фулфилментом в нашем исполнении увеличили затраты в раза в полтора.

Так или иначе, отставив в сторону затраты, каждый из них получил ускорение обслуживания своих покупателей, улучшил свое УТП (уникальное торговое предложение), сосредоточился на «беловоротничковой» работе (продвижение, маркетинг, реклама и общение с клиентами). В конечном итоге увеличил продажи и повысил прибыль.

Это важно, иметь возможность сказать клиенту — «Ты сегодня получишь!» или «Тебе завтра привезут!» .

Имея кучу однотипных предложений со сходной ценой на прайс-агрегаторах, такое обещание покупатель не пропускает. Но для того, чтобы его выполнить, нужно или делать самостоятельно весь комплекс работ в «синей робе», или отдать фулфилмент на аутсорсинг профессионалам.

Нет другого способа сделать быстро и безошибочно.

Быстрая доставка по Киеву и Украине

Ваши заказы сразу комплектуются и поступают в доставку – нет дополнительных потерь времени на то, что бы получить товар у поставщика. Склад находится вблизи транспортных развязок, отсюда одинаково удобно добираться в любой район города.

По Киеву — доставка день-в-день. По Украине — на следующий день. Это максимально быстро.

Безопасное хранение

Склад находится на закрытой территории, оборудован системой круглосуточного видеонаблюдения и тревожной сигнализации.

Мы заключаем договор материальной ответственности и отвечаем за пропажу или порчу товара.

Экономия времени и денег на складской работе

Вы платите только за тот объем хранения, который реально используется — мы считаем только использованые полки стеллажей или паллетоместа.

Если потребности в хранении изменились — ничего! Мы найдем для Вас дополнительное место или же снизим размер счета. В стоимость хранения входит не только площадь склада, но и весь комплекс услуг — прием товара, разгрузка автотранспорта, внесение полученного товара в базу данных, регулярные инвентаризации и многое другое.

Сравните наши тарифы с стоимостью аренды даже небольшого помещения, затратами на его оборудование, зарплатой кладовщика и почувствуйте разницу! Расходы могут сократиться в два-три раза.

Можно не использовать весь комплекс услуг фулфилмент, а только хранить товар. Изредка перемещая его между торговыми точками, или доставляя, например, на Розетку. В этом случае плата идет только за хранение — счета выставляются ежемесячно.

Это важный вопрос. Поскольку рынок услуг фулфилмента развивается внешне предложения на рынке внешне — схожи, но внутри — существенно разнятся.

На рынок услуг фулфилмента вышли и работают компании из смежных областей — курьерский бизнес, транспортный бизнес, почтовая обработка, продавцы товаров по каталогам, операторы складской недвижимости. И даже коллеги интернет-магазины, которые не столь удачно торговали онлайн, сколько управляли кладовщиками в реале.

Происхождение компании накладывает сильный отпечаток на организацию фулфилмента. Фулфилмент — комплекс услуг, часто одна услуга из комплекса предоставляется на уровне, другая — нет.

Специалисты по предоставлению складов в аренду не очень разбираются в упаковке коробок. Бывшие дропшипперы, привыкшие перекладывать доставку на чужие плечи, не очень разбираются как ее правильно организовать. Транспортники сосредоточены на перевозках, почты на продаже своей упаковки, риелторы на рентабельности квадратного метра.

Выбор широк. Но для интернет-магазина, кого бы он не выбрал, реально важных вещей две:

• быстро подготовленный к отправке заказ («быстрый склад»)
• срочное вручение заказа покупателю («быстрая доставка»)

Без этого ни лояльности, ни продаж.

Наша практика показывает, что быстрая доставка важнее, чем быстрый склад. Работа по доставке — самая последняя, зачастую скорость на «последней миле» перекрывает все возможные предыдущие задержки. При этом вся классно проделанная по заказу работа, может быть нивелирована некачественной доставкой в самый последний момент.

Наше дружеское предложение — если есть выбор и возможность, отдавайте фулфилмент курьерской службе. Со складом справляются почти все, а беспроблемную доставку — почти никто из непрофессионалов в этом.

Для нас прежде всего, это возможность предложить клиенту важные для него дополнительные услуги, создать ему новую ценность, тем самым укрепив партнерские отношения.

Фулфилмент — низкомаржинальный бизнес. Мы не стремимся заработать здесь огромные прибыли. Мы стремимся улучшить торговое предложение наших клиентов, тем самым расширяя наше сотрудничество. Мы стремимся сотрудничать с интернет-магазинами долгосрочно. Эти услуги востребованы нашими клиентами, а мы всегда идем им навстречу.